Sociétés d'assurances

Ux Designer

L’UX Designer a en charge la conception d’une interface numérique en prenant en compte les besoins et les attentes de l’utilisateur final.


Domaine : COMMUNICATION

"UX Design veut dire conception de l'expérience utilisateur. Mon objectif est de concevoir un parcours digital marquant pour l'utilisateur."

Alexandre

UX Designer

Qu'est-ce qu'un Ux Designer ?

Chef d’orchestre de la qualité des échanges et de la satisfaction des clients, il pourra évoluer vers le secteur commercial, le marketing ou la communication. Il optimise la qualité des échanges et des réponses que la société d’assurance apporte à ses clients, notamment dans le mode digital.

 

Que fait un Ux Designer ?

  • Analyser les retours et avis des assurés diffusés sur les réseaux sociaux et Internet concernant la qualité des produits de l’entreprise d’assurance et de ses services rendus
  • Assurer la visibilité digitale de l’entreprise et son référencement dans les moteurs de recherche
  • Concevoir et réaliser des éléments graphiques, audiovisuels ou digitaux pour faciliter le parcours digital du client
  • Proposer des solutions pour améliorer la relation client, et valoriser l’image et la notoriété de l’entreprise

Compétences

  • Bonne culture Internet et connaissances en marketing

Formations & pré-requis

  • BAC+4/+5 (Master spécialisé, École de commerce ou Diplôme de 3è cycle spécialisé)

Qualités

  •  Sens créatif pour concevoir des actions et supports de communication

Pour aller plus loin

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